O que é Rich Media? Como implementar ao seu negócio? Com toda certeza ao abrir seu e-mail diariamente, visitar um site, acessar uma rede social ou assistir um vídeo online, você se depara com anúncios. Sim, eles são onipresentes. Os mais tradicionais, com imagens estáticas e textos (aos quais já estamos mais acostumados) podem passar batido. Mas alguns, mais avançados, utilizam formatos mais interativos e ágeis, e consequentemente capturam nossa atenção imediata. Eis que temos o Rich Media.
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O que é Rich Media?
Em meio a um cenário cada vez mais competitivo, com alto investimento em publicidade digital e diversos meios de comunicação e aparelhos disputando nossa atenção, é imperativo que empresas em geral inovem e procurem novas soluções para atrair seu público e engajá-los.
O Rich Media, ou “Mídia Interativa” nada mais é que o tipo de anúncio digital que utiliza recursos avançados com formatos interativos para seu público, tais como vídeos, jogos, áudio, conversas com Chatbots, entre outros. Pense em formatos que fogem do banner padrão composto por imagem e texto.
Estamos falando aqui, por exemplo, daquele vídeo interativo que surge em banner do YouTube; de um convite para conversar por chat com robôs de atendimento simulando personagens; um jogo online que desafia os usuários a simularem o uso do produto ou conhecer mais sobre ele – todos esses são exemplos de Rich Media.
Por que implementar o Rich Media?
Primeiramente, em termos de performance, o Rich Media dispõe de taxas de clique que superam o conteúdo tradicional em até 267%! Isso porque esse conteúdo gera maior interatividade e chama muito mais atenção! O desempenho superior é o grande chamariz para o sucesso crescente do Rich Media. Em resumo, temos:
Maior visibilidade
Como dissemos, o Rich Media chama mais atenção que o conteúdo padrão; por isso, obtém mais cliques, gerando maior visibilidade e um número superior de leads entrando no seu funil de vendas.
Mais interatividade
Anúncios tradicionais permitem apenas um clique e pronto! O formato Rich, dependendo de como é empregado, permite alta interação, amplo contato com a marca e o produto, resolução de dúvidas e troca de ideias entre usuários e marca.
Possibilidade de análise de desempenho
Assim como o conteúdo tradicional, o Rich Media permite mensuração e acompanhamento de métricas. A diferença aqui é que esse formato permite que os profissionais acompanhem pontos específicos tais como métricas de engajamento e interação em diferentes níveis – expansões de anúncio, saídas, porcentagem de usuários que assistiram ao vídeo completo, entre outros.
Tipos de Rich Media
Os tipos de Rich Media são inúmeros e variações surgem a cada momento motivadas pela criatividade dos profissionais de Marketing e Conteúdo. No entanto, existem alguns tipos preferidos e mais facilmente reconhecidos. Podemos citar, por exemplo:
Banner
Primeiramente, cuidado para não confundir com o banner tradicional de imagem e texto. Longe disso, o banner Rich Media conta com a interatividade como seu diferencial. Vídeos, áudios, animações e até mesmo jogos podem ser inseridos nele, com tamanho e posição fixos em página ou aplicativo.
Intersticial
Há os que os odeiam, mas embora invasivos, ele são eficazes. Anúncios em tela cheia que se sobrepõem ao conteúdo de uma página, obrigando o usuário tomar uma atitude: seja clicar nele ou fechá-lo (no YouTube, por exemplo, anúncios que se sobrepõem a vídeos e necessitam de que usuário “Pule” para prosseguir).
Expansível
Como o nome já diz, esse formato permite que ao contato ou clique do usuário, ele seja expandido. O formato, ao mesmo tempo que oferece uma versão minimalista do conteúdo, dispõe de liberdade para interagir e engajar o usuário em versão maior. Ótima ferramenta para gerar curiosidade e despertar interesse.
Push-down
Formato de anúncio que surge e “empurra” o conteúdo de uma página ou aplicativo para baixo. Nada mais é que uma variação do Intersticial, com menos atrito para o usuário.
Expansivo multidirecional
Espécie de expansivo, ele fica localizado na lateral de um website ou aplicativo e sua expansão é automática apenas nesse lado.
Como dissemos, são inúmeros os tipos e formatos de Rich Media, de forma a ser impossível listá-los todos aqui. A boa notícia é que o Google apresenta uma lista bem longa de exemplos de rich media.
Saia da zona de conforto…
…e colha resultados!
Sim, de fato os vídeos e animações fazem parte de conteúdos Rich Media. Talvez os mais favoritos dos profissionais de Marketing. Que tal pensar fora da caixa e arriscar formatos ainda mais diferentes?
Planejamento com antecedência e investimento são necessários, mas seu retorno e resultados podem surpreender. Que tal desenvolver um game estilo “Pac-Man” ligando sua persona ao produto. Armadilhas e “vilões” do game poderiam representar os obstáculos enfrentados por seus clientes até encontrarem sua empresa.
Ou quem sabe, para promover um lançamento de um produto ou serviço, direcionar os usuários para um chat automatizado com um personagem famoso ou figura-chave do seu negócio. Com base em inteligência artificial é possível criar um fluxo de comunicação interessante e interativo.
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