Nos últimos anos, a Inteligência Artificial deixou de ser um conceito futurista para se tornar parte do dia a dia de milhões de profissionais. E o Brasil se destaca nesse cenário global: de acordo com um estudo da Semrush, o país é o 4º colocado no ranking mundial de acessos ao ChatGPT, ficando atrás apenas da Indonésia, Índia e Estados Unidos.
Além disso, uma pesquisa recente da Microsoft, com mais de 31 mil pessoas em 31 países, revelou que 75% dos profissionais do conhecimento já utilizam ferramentas de IA no ambiente de trabalho. Esses dados apontam para uma transformação inevitável e muito promissora no modo como empresas operam, tomam decisões e se relacionam com seus públicos.
Fonte: Pesquisa Microsoft (2024) e estudo da Semrush via Tecnoblog.
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A IA não é tendência: é realidade
O uso de ferramentas como ChatGPT, copilotos de produtividade e agentes virtuais com IA generativa mostra que a tecnologia já está integrada aos fluxos corporativos. Seja para criar conteúdo, automatizar atendimentos ou analisar dados em tempo real, a IA tem acelerado tarefas e ampliado a capacidade estratégica dos profissionais.
E o mais interessante? A adesão não está restrita a empresas de tecnologia. Indústrias, varejo, educação, saúde, comunicação e até pequenas empresas já perceberam os ganhos em produtividade e eficiência com soluções de IA.
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O papel do Brasil nesse novo cenário
O destaque do Brasil no ranking mundial não é por acaso. A familiaridade do brasileiro com a tecnologia, aliada à alta taxa de uso de aplicativos de mensagens e redes sociais, cria um terreno fértil para a rápida adoção da inteligência artificial.
Com isso, empresas brasileiras têm a oportunidade de liderar a transformação digital em escala global, aproveitando a IA para evoluir processos, melhorar a experiência do cliente e capacitar suas equipes.
Um exemplo prático dessa transformação é o Banco BV, que implementou o Google Agentspace para capacitar seus colaboradores a utilizarem tecnologias de IA generativa em diversas operações críticas, como pesquisa e assistência, de forma segura e compatível com seus sistemas.
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E o futuro do trabalho?
O avanço da IA no ambiente profissional não significa substituir pessoas, mas sim otimizar funções. Profissionais de áreas como atendimento, vendas, RH, financeiro e suporte agora contam com assistência digital 24h, capaz de executar tarefas operacionais com agilidade e precisão.
Isso permite que as equipes humanas foquem no que realmente importa: estratégia, criatividade, relacionamento e inovação. Em outras palavras, a IA libera tempo e energia para decisões mais inteligentes.
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Como a Matrix Go se insere nesse contexto?
A Matrix Go faz parte dessa revolução, oferecendo às empresas brasileiras funcionários digitais baseados em LLMs capazes de atuar com empatia, inteligência e eficiência em diferentes áreas. Além de soluções como menus automáticos, URAs e ferramentas que aumentam a produtividade dentro das empresas.
Nossos agentes de IA já transformam o atendimento de diversos setores, automatizam fluxos de trabalho e integram dados com ferramentas corporativas, permitindo que negócios de todos os tamanhos deem o próximo passo na transformação digital.
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O futuro já começou e está aqui
Com o Brasil entre os líderes no uso da inteligência artificial, o momento é agora. As empresas que reconhecem esse movimento e se adaptam mais rápido estão se modernizando e construindo vantagem competitiva real.
Se a sua empresa ainda não começou a jornada com IA, este é o momento ideal. O mercado está se movendo e está na hora de evoluir também.
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