Digamos que você pretende organizar uma festa! Um congresso para sua empresa, seu casamento, ou mesmo um evento externo. Talvez você trabalhe com eventos – então mais do que nunca entende a seriedade e profissionalismo que envolvem a organização de tais experiências. Quando sua reputação, orçamento e imagem estão em risco, é fundamental contar com planejamento estratégico e assertivo! Eis que a Inteligência Artificial vem despontando também como forte aliada no planejamento de eventos. Profissionais e amadores têm recorrido a essa tecnologia de forma a mitigar erros e criar experiências envolventes. Acredite: inteligência artificial aplicada em eventos é uma tendência! Conheça algumas das principais soluções e áreas de atuação a seguir.
Inteligência Artificial Generativa
Junte a capacidade da IA para analisar e interpretar uma quantidade inigualável de dados com a curiosidade humana e as perguntas certas ao se organizar um evento – temos aí uma ferramenta ímpar para planejar tais experiências.
É possível analisar eventos passados e/ou similares e se chegar a uma previsão assertiva acerca da assiduidade dos participantes; gerir e descobrir especificidades sobre estoque de alimentação/bebidas; selecionar a melhor data de ocorrência do evento, com base em previsão do tempo e outros indicadores; construir planilhas de custo/orçamento em segundos; solicitar a produção de convites e artes de divulgação, entre outras tantas funcionalidades.
Chatbots
Imagine enquanto organiza um evento de grande porte ter que responder e/ou interagir com convidados (e fornecedores) um por um?!
Contar com a automação proveniente da Inteligência Artificial aplicada ao atendimento (Chatbots e Voicebots) é uma vantagem e tanto para atender, manter convidados engajados, encaminhar lembretes, prazos, promoções e após o evento ainda obter feedback valioso através de pesquisas de satisfação.
Tudo isso sem precisar se desdobrar em vários números de telefone ou perder tempo respondendo manualmente cada um.
Realidade Virtual e Aumentada
Eis um trunfo utilizado em vários eventos. Cada vez mais, a criação de ambientes virtuais personalizados e/ou de interferência virtual na realidade fazem-se presentes em experiências que chamam a atenção, engajam e demonstram uso de produtos e serviços de maneira criativa.
Juntos (ou não) com um conceito de gamificação, a Inteligência Artificial, cria cenários e personaliza a experiência do usuário. Óculos virtuais se popularizam e tornam a experiência cada vez mais financeiramente factível.
As taxas de retenção e satisfação são bem altas se comparadas com experiências tradicionais tais como palestras e até mesmo vídeos.
Marketing Direcionado
Que tal mirar no público certo?! Atingir sua audiência com assertividade?! Não raro, eventos corporativos enfrentam o desafio de filtrar possíveis clientes e interessados de curiosos e visitantes.
Gasta-se muito “atirando para todo lado”. A Inteligência Artificial, com base em um perfil ideal de consumidor e outras inúmeras variáveis, consegue filtrar e categorizar participantes em segundos (inclusive in loco) de maneira que você pode concentrar seus esforços em oportunidades reais.
Mesmo na elaboração de uma lista de convidados: a IA consegue definir quem é mais propenso a comparecer e de fato fazer a diferença no seu evento.
Robótica
Falamos em Chatbots e Realidade Virtual. Mas um campo que merece destaque é o campo da robótica e suas aplicações em eventos!
Sim, robôs ainda chamam a atenção! O fato dessa tecnologia ainda ser bastante restritiva (embora venha se popularizando rapidamente) torna a presença desses “androides” uma curiosidade que costuma atrair atenção. Seja um robô dançando e animando os convidados em uma festa de casamento ou mesmo um robô quadrúpede andando por uma feira ou congresso.
Melhor ainda é quando a plasticidade e aparência desses robôs se une efetivamente com funcionalidade: que tal um robô demonstrando um serviço, coletando informações de contato de um interessado e/ou mesmo trabalhando efetivamente em uma área de atuação.
Nós, da Matrix Go, estamos acostumados a desenvolver robôs de atendimento e automatizar processos para eventos corporativos nossos e de clientes. Não raro, desenvolvemos projetos direcionados para eventos.
Agora em Junho de 2024 (12, 13 e 14 de Junho), estaremos presentes no evento da ABRINT (Associação Brasileira de Provedores de Internet e Telecomunicações) em São Paulo/SP com um estande próprio (28D), a presença de nossos Especialistas auxiliados por 2 robôs com Chatbots de atendimento. Visite-nos e/ou acompanhe a repercussão dessas funcionalidades em eventos como esse!
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