Inteligência Artificial Generativa

IA Agêntica

+Inteligência Conversacional

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Chat GPT integrado ao Matrix ONE

IA Agêntica

Chat GPT | Gemini | LUIS | Watson | Google Dialog Flow

Amplie seus horizontes

Função Copiloto

Empodere seus Agentes de Atendimento.

Análise de Sentimentos

Avalie com precisão a qualidade dos seus contatos.

Integrado ao Fluxo

Disponibilize inúmeras possibilidades aos seus usuários.

Chatbots & IA

Comunicação digital omnichannel ainda mais inteligente.

Voice & Bots

Central de telefonia inteligente ainda mais dinâmica.

Interação agêntica em prol de inúmeras possibilidades

Serviços Personalizados

Disponibilize a infinitude de dados da IA agêntica na oferta de consultas e contatos personalizados no fluxo de conversas.

Respostas Automáticas

Ganhe agilidade na interação com os usuários com respostas automatizadas e sugestões de respostas para agentes de atendimento.

Pitch de Vendas

Potencialize suas vendas com dicas, argumentos e sugestões de vendas disponibilizadas para seus agentes.

Consultas Internas

Integre todas as suas diretrizes e procedimentos padrões e disponibilize-os internamente para consultas por toda sua empresa.

Traduções e Transcrições

Transcreva áudios e ligações e traduza textos automaticamente em segundos. Sem limites para sua comunicação.

Checagem e Resumo de Textos

Realize análises, pesquisas e autenticação de documentos. Solicite resumo de atendimentos e interações para verificação e prosseguimento.

Notas e Avaliações de Qualidade

Deixe que a IA avalie milhares de interações e atendimentos e forneça notas gerais, pontos cruciais e sugestões de melhoria.

+Possibilidades

Interações ainda mais customizadas de forma fluida e natural com possibilidades infinitas de contato.

+Copiloto

Atendimento muito mais ágil com auxílio instantâneo da IA treinada com parâmetros do seu negócio.

IA com inteligência estratégica

Business Intelligence 5.0

Turbine seu negócio.

Automação como deve ser.

Alto desempenho

Gerencie sua alta demanda de clientes e atividades sem perder oportunidades ou produtividade. Com a IA agêntica tudo fica mais rápido, assertivo, personalizado e consistente.

Aprendizado de máquina

Inteligência Artificial alimentada por bilhões de interações reais de atendimento em tempo real – garantia de evolução e aprendizado contínuo que impressionam.

Curadoria e governança

Conte com a expertise de quem entende de IA para criar e configurar prompts e guardrails necessários ao seu negócio e operação. Evite alucinações ou perca de controle.