Ya sea vender más, captar la atención de tus usuarios, promocionar tu marca, ser fácilmente encontrado en el entorno digital y/o brindar un servicio más rápido a través de diferentes canales, ¡no importa! El marketing digital es una herramienta más que necesaria para implementar dichas acciones y estrategias.Generar nuevas oportunidades, aumentar la visibilidad y/o construir relaciones no es nada fácil. ¡Qué fundamentos o principios del marketing digital seguir es una pregunta constante para los gerentes y sus equipos! Descubre los 5 pilares del Marketing Digital, fundamentales para tu negocio.¡Destaquemos en el entorno online!
Los 5 pilares del marketing digital
1. Posicionamiento
¿Se imagina una empresa de deportes extremos, dirigida a un público joven, que solo utiliza material gráfico institucional en sus redes sociales formales? ¿O lo contrario: un bufete de abogados que se presenta en línea con un lenguaje coloquial, lleno de jerga y centrado en bailes y retos?
Estas dos situaciones extremas sirven como ejemplos para demostrar el posicionamiento de la marca. Una parte integral de su planificación estratégica. El posicionamiento es la forma en que su empresa desea ser reconocida.Debe hacerlo. Tener en cuenta las características propias de la marca (como su misión, visión y valores), un tono de diferenciación con respecto a la competencia y el perfil de los consumidores. de su producto/servicio.
Todas tus iniciativas de marketing digital deben tener en cuenta tu posicionamiento. Hasta el más mínimo detalle: desde la elección de canales, frecuencia, colores, idioma, formato… Cualquier percepción diferente a la que habías planeado originalmente puede ser perjudicial (en mayor o menor grado). ¡Ten cuidado!
2. Contenido
El marketing de contenidos es el Una rama del marketing que busca atraer clientes potenciales a través de contenido enriquecido en forma de propuesta de valor. Para estos usuarios, el contenido es un pilar fundamental del posicionamiento de marca en la web.
Hay que tener en cuenta que hoy en día la gran mayoría de la gente busca información y referencias a través de Google. Convertirse en una autoridad en un campo o tema puede ser muy beneficioso. a su negocio, para permitirle para influir/dictar tendencias y lograr que tu marca sea reconocida. (e incluso confundido) con el producto en sí.
Por lo tanto, Desarrolla una estrategia para producir contenido de alta calidad., conectados a su campo y con publicaciones frecuentes. Céntrate en contenido que ayude a las personas. Suelen resolver dudas o solucionar problemas. Generalmente captan más atención, generan más tráfico orgánico y aumentan la interacción.
¡Las redes sociales y los chatbots también pueden ayudarte a difundir tu contenido! ¡Produce, comparte e interactúa!
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3. Tráfico cualificado
Los llamados medios "tradicionales", como la televisión o la radio, tienen un amplio alcance, llegando a una audiencia masiva y genérica. La Internet, por otro lado, Permite un nivel de segmentación nunca antes visto.Es posible, con cierto grado de certeza, llegar a un público específico: mujeres de la clase C, de entre 30 y 45 años, interesadas en el maquillaje, por ejemplo.
Por lo tanto, contar con el posicionamiento y el contenido adecuados, Es necesario llegar a tu público específico e interactuar con él; a eso lo llamamos tráfico cualificado..
Explora las posibilidades de segmentación y comienza por definir los mejores canales y estrategias a utilizar.La intersección del marketing de contenidos con el embudo de ventas, el SEO, el email marketing, las redes sociales y las aplicaciones de mensajería: todos estos canales tienen... parámetros de segmentación lo que te permite filtrar tu público objetivo, ¡aumentando tus posibilidades de éxito!
4. Relación
¡Quien tiene amigos, lo tiene todo!
¡Seguro que ya has oído este dicho! ¡Las redes sociales e internet en sí están formadas por "amigos"! Las empresas y la gente común comparten el mismo espacio y se encuentran al mismo nivel. Ambos producen contenido, como publicaciones, comparten mensajes e influyen en los demás.
Más que simplemente tener amigos, Es fundamental crear relaciones sólidas en línea., con el fin de Acércate cada vez más a tus contactos., sus rutinas y sus intereses.
Las redes sociales y los correos electrónicos son mecanismos básicos para la comunicación y el establecimiento de relaciones entre empresas y clientes. Fomenta las conversaciones, interactúa y sorprende a tus usuarios.En consonancia con el posicionamiento de tu marca y tu público objetivo, personaliza tu comunicación en redes sociales; y especialmente tus conversaciones inteligentes a través de chatbots: humaniza tus robots de atención al cliente para que puedan interactuar con tus usuarios.
Con el tiempo, dependiendo de tu éxito, Los clientes se convertirán en promotores y defensores. ¡de tu negocio!
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3. Monitoreo
El marketing digital ofrece la posibilidad de ¡Supervisa tus acciones y estrategias en tiempo real! Esto permite realizar ajustes y correcciones y/o definir las direcciones correctas a seguir.
Herramientas capaces de medir su tráfico, tasa de ventas, alcance, interacción, tasas de apertura de correo electrónico, coste por clic y ROI. Estos datos son muy relevantes para comprender sus resultados.
Explora también los llamados Pruebas A/BImplementa un cambio significativo en una variable que desees medir/evaluar y compara tus resultados. Por ejemplo: una llamada a la acción (CTA).Llamado a la acción¿Una campaña de email marketing genera una tasa de clics mayor o menor que otra? Pequeños ajustes y detalles pueden marcar la diferencia.
Marketing digital
Aquellos Cinco elementos son esenciales para la planificación, ejecución y evaluación de tus estrategias de marketing digital.Tenerlos (todos) en cuenta es lo que hace que la experiencia del cliente sea superior, la comunicación más asertiva y las estrategias más exitosas.
Es importante recordar, sin embargo, que además de los fundamentos (los 5 pilares del marketing digital), existen innumerables estrategias de marketing, comunicación, ventas y neurociencia que pueden y deben explorarse para diferenciarse y destacar en el entorno online.
