¿Sabes usar la IA? ¡Las ofertas de empleo ya te piden esta habilidad!

Tan natural como preguntar por el nivel de conocimientos de Word y Excel, o incluso el dominio de un idioma extranjero, Los reclutadores ahora también están investigando la competencia de los candidatos en Inteligencia Artificial.. En otras palabras, el número de empresas y reclutadores que pedir conocimiento en IA.

Y quien piense que el «nuevo requisito» es tan novedoso o está reservado para el ámbito tecnológico se equivoca. En primer lugar, Las tareas y trabajos que involucran IA no son completamente nuevosPero, de hecho, el auge de ChatGPT y la IA generativa en los últimos años ha reforzado una competencia latente en este ámbito. También se observa que El dominio de la IA no es exclusivo del sector tecnológico – sectores como la salud, el marketing, la banca, los servicios públicos, el comercio minorista, entre otros, están comenzando a solicitar este tipo de experiencia.

En Estados Unidos, por ejemplo, Uno de cada cuatro empleos en el sector tecnológico, publicado entre enero y febrero de 2025, Buscamos empleados con habilidades en IASegún el Wall Street Journal, en enero, 361.000 empleos de TI estaban relacionados con la inteligencia artificial.

La tendencia ya está tomando forma profesionales buscan especialización y cursos de profundización En el uso práctico y profesional de esta tecnología. Crear pautas y dirección estratégica para la IA, cruzar datos y usos de diferentes motores de IA, alimentar la base de datos, analizar datos y extraer resultados satisfactorios de los modelos de IA son algunas de las funciones clave de estos profesionales.

Por otra parte, la tendencia también refuerza una Adopción e inversión masiva por parte de las empresas en esta tecnología. Emprendedores, accionistas, junta directiva y tomadores de decisiones son Conscientes del potencial de la herramienta y de la importancia de invertir en IA con el fin de optimizar sus resultados y no quedarse atrás.

Estar simplemente en el uso estratégico interno, para generar informes y presentaciones, resumir textos, desarrollar campañas y, en general, ayudar a los profesionales con sus tareas diarias.

O incluso, IA empleada en operaciones comerciales principales y/o soporte y servicio. A menudo, un frente destacado de la actividad de Inteligencia Artificial, Servicio automatizado, integrado por Chatbots y Voicebots, es algo muy esperado por los clientes hoy en día.

Más que eso, La propia IA generativa ahora se puede integrar en el chat de atención al cliente con el cliente, con el fin de no sólo brindar apoyo, sino también Proporcionar opciones únicas de interacción y personalización Es el caso, por ejemplo, de los sitios de comercio electrónico que, además de avisar a los clientes sobre la entrega del producto, ofrecen consejos de instalación y uso; o incluso de las agencias de viajes, que, tras vender un paquete o billete, se disponen a crear itinerarios personalizados, todo ello a través de la conversación con IA generativa integrada.

Siguiendo una concepto de metalenguaje, Ya es común, por lo tanto, Encuentra a la IA hablando de sí misma. ¿Como esto? Modelos de Inteligencia Artificial que ayudan a los usuarios a comprender cómo utilizar el modelo en sí.. Una especie de asistente virtual que te enseña cómo ser operado.

En el contexto del cuidado, por ejemplo, Función de copiloto, Empodera a los agentes de servicio al cliente con herramientas de IA altamente alimentados con protocolos y cultura organizacional de un determinado negocio, de tal manera que durante el servicio, la El agente puede realizar consultas Eso tomaría mucho tiempo y/o generar respuestas automáticas siguiendo un patrón y tono de voz particular.

¿Qué más podemos esperar de las IA? Los expertos creen en creciente fuerza de los modelos generativos y, en particular, de la agentes de IA, programado para operar de forma autónoma con objetivos predefinidos para un área, negocio o segmento determinado.

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