EL Abril de 2024, en su 15ª edición, es Uno de los eventos más importantes del sector de las telecomunicaciones. En Brasil, especialmente para proveedores de servicios de internet. Celebrada entre Del 12 al 14 de junio En São Paulo, el encuentro reunió Soluciones e innovaciones líderes en el mercado, proporcionando una plataforma única para establecer contactos y aprender de los principales expertos en el campo.
El evento contó con la participación de más de 60 horas de contenido Durante tres días, se debatieron los temas más relevantes y actuales del sector. Ponentes influyentes compartieron conocimientos y tendencias, abarcando una amplia gama de temas. ciberseguridad y Ley General de Protección de Datos (LGPD), hasta democratización del acceso a Internet y personalización del servicio.
ABRINT 2024 también destacó por su compromiso con la sostenibilidadEn consonancia con las prácticas ESG (ambientales, sociales y de gobernanza), El evento fue carbono neutral., reduciendo y neutralizando las emisiones generadas durante su ejecución. Este compromiso refuerza la responsabilidad ambiental de la organización, integrando la sostenibilidad en sus operaciones e influyendo positivamente en el sector de las telecomunicaciones.
Entre los expositores presentes, el Matriz Go llamó la atención sobre Demostrar la aplicación práctica de la automatización y la inteligencia artificial (IA) en servicios de Atención al cliente vía WhatsAppEn cuanto a la Inteligencia Artificial, el tema del momento, Matrix Go también se hizo notar en ABRINT 2024, ya sea en paneles y conferencias o en los pasillos de la feria. Matrix Go buscaba... Para ejemplificar el uso práctico de la automatización y la IA generativa. Integrado en flujos de atención al cliente inteligentes en WhatsApp“Las soluciones presentadas abarcaron desde la entrega automatizada de facturas mensuales hasta la recuperación automática de créditos, características que resultaron cruciales para el mercado de proveedores de servicios de Internet (ISP)”, explicó Pablo Cotta, Director Comercial de Matrix Go.
Además de las innovaciones tecnológicas, ABRINT 2024 fue un Un punto de encuentro clave para el networking.Y como en todo buen evento, no faltaron la interacción, los reencuentros y las nuevas colaboraciones. Fue... Varias reuniones con nuestros clientes y socios ¡Celebrado en nuestro stand con un toque típico de Minas Gerais: cachaça y torresmo (chicharrón de cerdo) de Minas Gerais!, destacó Pablo Cotta. Este entorno interactivo reforzó la importancia de los eventos presenciales para intercambiar experiencias y fortalecer las relaciones comerciales.
(Comunicado de prensa – 19/06/2024 | Comunicación de Matrix Go y Etc.)
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