¿Alguna vez has soñado con chatear con tus clientes a través de WhatsApp con sello de verificación verde¡Este sueño está a punto de hacerse realidad! Te lo contamos aquí. Cómo conseguir la insignia verde de WhatsApp¡Sigueme!
Sello verde
Tener una red verificada (con el sello verde) en la aplicación es un sueño y un deseo para muchas empresas. Además de demostración de credibilidad y confianzaEl sello, reservado sólo a unas pocas empresas, es un signo de gran notoriedad.
Es importante saber que El proceso de adquisición de la verificación no siempre es absolutamente claro y objetivo, y el envío de documentos y el seguimiento de las pautas para obtener el sello no siempre garantizan la verificación la primera vez o en el plazo deseado.
¿Cómo conseguir el sello verde? ¡Paso a paso!
Los criterios: en primer lugar Es necesario ser una empresa activa en el modo negocios de WhatsApp – la API de WhatsApp Business, de la cual Matriz Es un socio oficial. La empresa no puede solicitar el sello por sí misma. El seguimiento del envío y verificación de los documentos será realizado por el proveedor asociado., en este caso nosotros!
Paso 1: Envío de documentos
La verificación comienza con la Presentación de algunos documentos estándar requeridos Para el Facebook Objetivo: Comprender el desempeño general de la empresa. Estos son:
- CNPJ
- Nombre comercial
- Página de Facebook
- Sitio web
Paso 2: Autenticación de dos factores
Además, con el fin de agregar un mecanismo extra a la seguridad de los usuarios de la API de WhatsApp Business, Las empresas están obligadas a activar la autenticación de dos factores. Proceso realizado en el propio Business Manager de la empresa (Configuración de Negocio > Centro de Seguridad).
Paso 3: Verificación de la información
El último paso corresponde a la verificación en síEn Business Manager. Este paso puede variar según la empresa, según el contenido publicado y los datos a los que se acceda. En general, en esta etapa, Es necesario presentar la información respectiva:
- Comprobante de registro comercial (se acepta la Licencia de Operación O los Artículos de Asociación o el Certificado de Incorporación O el Certificado de Registro Tributario o el Certificado de IVA de la Empresa);
- Validación de dirección comercial o número de teléfono (Se aceptan facturas de servicios públicos O extracto bancario O licencia de funcionamiento O artículos de asociación o certificado de constitución O certificado de registro fiscal o certificado de IVA de la empresa);
- Comprobante de membresía de la empresa (confirmación por teléfono, respondiendo una llamada desde un número registrado para la autenticación de dos factores O confirmación por correo electrónico, cuando el dominio del correo electrónico coincide con el dominio del sitio web asociado a su empresa).
¡Sello denegado! ¿Y ahora qué?
Es importante recordar que si su solicitud de verificación ha sido denegada no significa que haya algún problema con tu cuenta comercial de WhatsApp Business APIComo dijimos, el proceso de adquisición es subjetivo y no se revelan todos los criterios para optar al sello. Puedes intentarlo nuevamente y lograr la verificación..
Bueno, ya lo sabes. Cómo conseguir la insignia verde de WhatsApp¿Empezamos? Contacta con nuestro equipo: 0800 604 5555
Ver también: ¿Por qué empezar a utilizar la API de WhatsApp ahora?
