¿Qué es la Meta Mensajería Empresarial y cómo transforma las relaciones con los clientes?
Introducción: Meta Business Messaging reúne las soluciones de comunicación de Meta, como WhatsApp, Messenger e Instagram Direct, diseñadas para empresas que buscan ofrecer interacciones personalizadas, eficientes y escalables. Con más de mil millones de personas interactuando con empresas a través de las apps de Meta cada semana, esta herramienta representa una gran oportunidad para conectar con tu base de clientes.
¡Cómo utilizan los brasileños las aplicaciones móviles: un informe lo revela!
Las aplicaciones móviles se han convertido en parte esencial de la vida de los brasileños, quienes usan sus smartphones para comunicarse, mantenerse informados, divertirse, formarse y mucho más. El informe Panorama Mobile Time Opinion Box de diciembre de 2023 contiene datos sobre el uso de aplicaciones en Brasil, basados en una investigación realizada […]
6 estrategias para vender más!
Todo emprendedor sabe que vender más es fundamental para el crecimiento y la sostenibilidad de su negocio. Pero ¿cómo lograr este objetivo en un mercado cada vez más competitivo y exigente? Adoptando estrategias efectivas para impulsar las ventas. Al aplicar estrategias de ventas, es posible aumentar los ingresos, la rentabilidad y la cuota de mercado. […]
Integración de ChatGPT en su servicio, a través de Matrix OMINI
Muchos emprendedores quieren saber cómo integrar ChatGPT con sus chatbots para aprovechar los beneficios de la Inteligencia Artificial (IA) en la atención al cliente. La plataforma Matrix simplifica este proceso con pasos rápidos y sencillos, permitiendo la creación de chatbots con lenguaje natural, adaptabilidad, personalización, integración y escalabilidad mediante ChatGPT. ChatGPT es un modelo […]
4 métricas para evaluar el éxito de tu chatbot
Con la creciente integración de chatbots en diversas plataformas, evaluar el rendimiento de estas herramientas se ha convertido en una práctica esencial para las empresas que buscan mejorar la experiencia del usuario y maximizar los resultados. Se pueden utilizar varias métricas, pero cuatro destacan por ofrecer información valiosa sobre el éxito de tu chatbot. ¡Échales un vistazo! 1. Tasa de retención. Esta métrica […]
Optimiza tu embudo de ventas con la ayuda de la Inteligencia Artificial
La eficiencia en el proceso de ventas es esencial para el éxito de una empresa en el dinámico y competitivo mercado actual. El embudo de ventas, que representa el recorrido que sigue un cliente potencial desde el primer contacto hasta la conversión, desempeña un papel fundamental en este contexto. Optimizar este embudo es una táctica necesaria para […]
Chatbots en Instagram: todo lo que necesitas saber sobre esta tendencia
Los chatbots son programas que imitan conversaciones humanas mediante texto o voz. Tienen diversas aplicaciones, como atención al cliente, marketing, ventas, entretenimiento y educación. ¿Sabías que es posible integrar chatbots con Instagram, una de las redes sociales más utilizadas del mundo? Instagram permite a los usuarios compartir fotos, vídeos, historias y mucho más.
Beneficios de WhatsApp Business: Ventas y Pagos en un único entorno
Ante la creciente demanda de experiencias digitales personalizadas de atención al cliente, WhatsApp Business se consolida como una herramienta esencial para las empresas que buscan practicidad y eficiencia. La integración de Pix Open Finance en el entorno de WhatsApp Business facilita aún más los procesos de venta y pago, ofreciendo una experiencia mucho más fluida para […]
Canales de publicación de contactos inteligentes: cómo elegir el mejor para tu negocio
Una comunicación eficaz es esencial para el éxito de cualquier negocio en la era digital. Integrar contactos inteligentes es una estrategia fundamental para mejorar la interacción con los clientes, automatizar procesos y aumentar la eficiencia operativa. Elegir los canales adecuados para publicar contactos inteligentes es un paso estratégico que puede tener un impacto significativo…
Cómo aumentar el conocimiento y el alcance de la marca
El reconocimiento de marca juega un papel fundamental en el éxito de cualquier negocio. Con un mercado cada vez más saturado y competitivo, es crucial que las empresas desarrollen estrategias eficientes para aumentar no solo el reconocimiento de marca, sino también su alcance. Pero ¿cómo aumentar el reconocimiento y el alcance de marca? Hay varias maneras de hacerlo…