¿Qué es el servicio digital?

Con la constante evolución de la tecnología, también estamos cambiando la forma en que conectamos con los productos y servicios. Uno de estos cambios significativos se está produciendo en el área de la atención al cliente, donde el modelo tradicional se está fusionando con el servicio digital. El servicio digital es una forma de comunicación entre empresas y clientes que utiliza recursos y canales tecnológicos […]