Transformando su servicio al cliente con Matrix do Brasil: aprovechando la IA a través de chatbots

La Inteligencia Artificial (IA) es una tecnología que permite a las máquinas y sistemas realizar tareas que normalmente requerirían inteligencia humana, como el reconocimiento de voz, la comprensión del lenguaje natural, el aprendizaje y el razonamiento. Una de las aplicaciones más prácticas y eficientes de la IA es el uso de chatbots para la atención al cliente. Los chatbots son programas que […]