{"id":6441,"date":"2026-10-06T09:12:32","date_gmt":"2026-10-06T12:12:32","guid":{"rendered":"https:\/\/matrixgo.ai\/?p=6441"},"modified":"2026-10-06T09:14:53","modified_gmt":"2026-10-06T12:14:53","slug":"meta-altera-janela-gratuita-ctwa-72h-para-7-dias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/meta-altera-janela-gratuita-ctwa-72h-para-7-dias\/","title":{"rendered":"Meta altera janela gratuita do CTWA de 72h para 7 dias! Entenda."},"content":{"rendered":"

A Meta ampliou uma das vantagens mais importantes dos an\u00fancios Click-to-WhatsApp (CTWA)<\/strong> para empresas que utilizam o WhatsApp Business Platform<\/strong>. Desde 28 de setembro de 2026<\/strong>, a janela gratuita associada \u00e0s conversas iniciadas por esses an\u00fancios passou de 72 horas para<\/strong> at\u00e9 7 dias<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Na pr\u00e1tica, companies<\/strong> que utilizam campanhas de Meta Ads para gerar conversas no WhatsApp ganham mais tempo para trabalhar leads, tirar d\u00favidas, apresentar produtos e conduzir oportunidades pelo funil sem cobran\u00e7a das mensagens eleg\u00edveis<\/strong> dentro desse per\u00edodo.<\/p>\n\n\n\n

Existe, por\u00e9m, uma condi\u00e7\u00e3o fundamental: a empresa precisa responder \u00e0 mensagem inicial do usu\u00e1rio dentro de 24 horas<\/strong> para que a janela gratuita de 7 dias seja aberta<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

O que mudou na janela gratuita dos an\u00fancios CTWA?<\/h2>\n\n\n\n

At\u00e9 ent\u00e3o, quando uma pessoa clicava em um an\u00fancio Click-to-WhatsApp<\/strong> e iniciava uma conversa, a empresa poderia ter uma janela gratuita de 72 horas<\/strong>, desde que respondesse ao contato dentro das primeiras 24 horas.<\/p>\n\n\n\n

Agora, essa janela foi ampliada para at\u00e9 7 dias<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Isso cria uma oportunidade relevante principalmente para opera\u00e7\u00f5es de marketing e vendas que utilizam o WhatsApp<\/strong> como destino de campanhas. Um consumidor pode, por exemplo, clicar em um an\u00fancio de um plano de internet, solicitar informa\u00e7\u00f5es e iniciar uma jornada comercial pelo canal. A empresa ter\u00e1 uma janela consideravelmente maior para desenvolver essa intera\u00e7\u00e3o sem os custos de mensagens normalmente aplic\u00e1veis<\/strong>, respeitadas as regras da plataforma.<\/p>\n\n\n\n

READ ALSO:<\/strong> “Guia para o Novo Modelo de Cobran\u00e7a do WhatsApp Business Platform<\/a>“<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Como ativar a janela gratuita de 7 dias no CTWA?<\/h2>\n\n\n\n

A regra principal continua sendo a velocidade da primeira resposta<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Depois que o usu\u00e1rio entra no WhatsApp por meio de um an\u00fancio CTWA e envia uma mensagem, a empresa deve responder em at\u00e9 24 horas<\/strong>. Essa resposta \u00e9 o que habilita a janela gratuita<\/strong> ampliada.<\/p>\n\n\n\n

Imagine uma loja virtual anunciando um smartphone no Instagram. O consumidor toca no an\u00fancio, \u00e9 direcionado ao WhatsApp e pergunta se determinada cor est\u00e1 dispon\u00edvel. Caso a empresa responda dentro das primeiras 24 horas, aquela intera\u00e7\u00e3o pode se beneficiar da nova janela de at\u00e9 sete dias.<\/p>\n\n\n\n

READ ALSO:<\/strong> “WhatsApp Business with AI: Reduce Costs and Scale Service<\/a>“<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A janela de atendimento de 24 horas continua existindo<\/h2>\n\n\n\n

Esse \u00e9 um ponto que pode gerar confus\u00e3o: a janela gratuita de at\u00e9 7 dias do CTWA<\/strong> n\u00e3o elimina a janela de atendimento de 24 horas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

THE per\u00edodo de atendimento continua expirando 24 horas depois da \u00faltima mensagem enviada pelo cliente<\/strong>. Portanto, as duas regras devem ser observadas separadamente.<\/p>\n\n\n\n

Se o consumidor deixar de responder e a janela de atendimento de 24 horas terminar, a empresa n\u00e3o pode simplesmente continuar enviando mensagens livres. Para retomar a comunica\u00e7\u00e3o, dever\u00e1 utilizar um template de mensagem<\/strong> permitido pelas regras do WhatsApp Business Platform.<\/p>\n\n\n\n

Like this, \u201c7 dias gratuitos\u201d n\u00e3o significa sete dias de liberdade irrestrita para enviar qualquer tipo de mensagem. Significa que existe uma janela diferenciada de cobran\u00e7a para aquela conversa<\/strong> originada de um ponto de entrada eleg\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n

O an\u00fancio Click-to-WhatsApp tamb\u00e9m ficou gratuito?<\/h2>\n\n\n\n

N\u00e3o. A mudan\u00e7a diz respeito \u00e0<\/strong> mensageria da conversa originada pelo an\u00fancio<\/strong>, e n\u00e3o ao investimento realizado no Meta Ads.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A empresa continuar\u00e1 pagando normalmente pela campanha publicit\u00e1ria <\/strong>de acordo com sua estrat\u00e9gia, or\u00e7amento, segmenta\u00e7\u00e3o, leil\u00e3o e demais par\u00e2metros do ecossistema de an\u00fancios da Meta.<\/p>\n\n\n\n

O benef\u00edcio aparece depois que o usu\u00e1rio entra voluntariamente na conversa pelo ponto de entrada compat\u00edvel. \u00c9 justamente por isso que o CTWA pode ganhar ainda mais relev\u00e2ncia em estrat\u00e9gias de gera\u00e7\u00e3o de leads, atendimento ao cliente e conversational commerce<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Tamb\u00e9m \u00e9 importante diferenciar um Click-to-WhatsApp Ad<\/strong> de qualquer publica\u00e7\u00e3o impulsionada que simplesmente possua um bot\u00e3o do WhatsApp. A elegibilidade depende da configura\u00e7\u00e3o e do ponto de entrada reconhecido<\/strong> pela plataforma.<\/p>\n\n\n\n

O que muda para estrat\u00e9gias de marketing, vendas e atendimento?<\/h2>\n\n\n\n

THE extens\u00e3o de 72 horas para at\u00e9 7 dias aumenta significativamente o espa\u00e7o para construir jornadas comerciais mais completas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Em vez de concentrar toda a negocia\u00e7\u00e3o em tr\u00eas dias, empresas podem estruturar etapas de qualifica\u00e7\u00e3o, recomenda\u00e7\u00e3o de produtos, coleta de informa\u00e7\u00f5es, demonstra\u00e7\u00f5es, acompanhamento comercial e recupera\u00e7\u00e3o de oportunidades <\/strong>ao longo de uma semana.<\/p>\n\n\n\n

Para opera\u00e7\u00f5es de e-commerce<\/strong>, isso pode significar mais tempo para transformar interesse em compra<\/strong>. Em servi\u00e7os, permite amadurecer oportunidades com ciclos de decis\u00e3o maiores<\/strong>. Em contact centers, uma integra\u00e7\u00e3o entre Conversational AI<\/strong>, CRM, agentes humanos e automa\u00e7\u00f5es pode evitar que leads originados das campanhas fiquem sem atendimento.<\/p>\n\n\n\n

A mudan\u00e7a tamb\u00e9m refor\u00e7a a import\u00e2ncia de desenhar fluxos objetivos<\/strong>. Uma janela maior n\u00e3o deve estimular excesso de mensagens, mas ser utilizada para entregar contexto, agilidade e valor ao consumidor<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Como aproveitar melhor os 7 dias gratuitos do CTWA?<\/h2>\n\n\n\n

O primeiro passo \u00e9 garantir capacidade de resposta em at\u00e9 24 horas<\/strong>. O segundo \u00e9 conectar campanhas, automa\u00e7\u00f5es e atendimento em uma jornada \u00fanica<\/strong>, evitando que o lead seja tratado como um novo contato a cada intera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Para empresas com grande volume de campanhas Click-to-WhatsApp, esse novo cen\u00e1rio pode representar uma oportunidade concreta de melhorar convers\u00e3o e efici\u00eancia operacional.<\/p>\n\n\n\n

Principais D\u00favidas<\/h2>\n\n\n\n
    \n
  1. Qual \u00e9 a janela de mensagens gratuita para an\u00fancios Click-to-WhatsApp (CTWA)?<\/strong>
    A partir de 28 de setembro de 2026, as conversas iniciadas por meio de an\u00fancios Click-to-WhatsApp (CTWA) possuem uma janela de mensagens gratuita de at\u00e9 7 dias, desde que a empresa responda \u00e0 mensagem do usu\u00e1rio dentro de 24 horas. Antes de 28 de setembro de 2026, a janela gratuita era de 72 horas.

    <\/li>\n\n\n\n
  2. Como abro a janela de mensagens gratuita de 7 dias para uma conversa CTWA?<\/strong>
    A empresa deve responder \u00e0 mensagem de CTWA do usu\u00e1rio dentro de 24 horas. A resposta inicia a janela de mensagens gratuita de 7 dias.

    <\/li>\n\n\n\n
  3. O que acontece ap\u00f3s o t\u00e9rmino da janela de mensagens gratuita de 7 dias do CTWA?<\/strong>
    Ap\u00f3s o t\u00e9rmino da janela de mensagens gratuita de 7 dias, as conversas subsequentes com o mesmo usu\u00e1rio s\u00e3o cobradas de acordo com o modelo de precifica\u00e7\u00e3o baseado em conversas aplic\u00e1vel.

    <\/li>\n\n\n\n
  4. A janela de mensagens gratuita de 7 dias torna o an\u00fancio Click-to-WhatsApp gratuito?<\/strong>
    N\u00e3o. O an\u00fancio em si n\u00e3o \u00e9 gratuito. A janela de mensagens gratuita aplica-se apenas \u00e0 conversa iniciada pelo usu\u00e1rio por meio do an\u00fancio CTWA.

    <\/li>\n\n\n\n
  5. A janela de mensagens gratuita de CTWA altera o tempo de expira\u00e7\u00e3o do chat?<\/strong>
    N\u00e3o. O tempo de expira\u00e7\u00e3o do chat permanece em 24 horas a partir da \u00faltima mensagem enviada pelo usu\u00e1rio.

    <\/li>\n\n\n\n
  6. Sess\u00f5es de chatbot acionadas por mensagens de CTWA s\u00e3o gratuitas?<\/strong>
    N\u00e3o. Sess\u00f5es de chatbot acionadas por mensagens de CTWA ainda incorrem em custos, independentemente do tempo de expira\u00e7\u00e3o do chat.

    <\/li>\n\n\n\n
  7. Posso reengajar um lead de CTWA ap\u00f3s o t\u00e9rmino da janela de chat de 24 horas?<\/strong>
    Sim. Se o usu\u00e1rio n\u00e3o responder e a janela de chat de 24 horas terminar, voc\u00ea pode reengajar o lead enviando uma mensagem de modelo (template).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Mais Informa\u00e7\u00f5es<\/h2>\n\n\n\n

    Para mais informa\u00e7\u00f5es, acesse as Diretrizes do WhatsApp Business Platform<\/strong><\/a> ou nosso Guia para o Novo Modelo de Cobran\u00e7a do WhatsApp<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    THE Matrix Go<\/strong> tamb\u00e9m pode ajudar a sua empresa a transformar essa oportunidade em uma estrat\u00e9gia de atendimento e vendas ainda mais eficiente. Com processos bem estruturados, \u00e9 poss\u00edvel reduzir custos, responder leads com mais velocidade e melhorar a experi\u00eancia do cliente durante toda a jornada. <\/p>\n\n\n\n

    Quer entender como aproveitar a nova janela de 7 dias do CTWA no seu neg\u00f3cio? Entre em contato com a Matrix Go<\/a> for the 0800 604 5555<\/a> e fale com nossos especialistas.<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Entenda o impacto dessa nova mudan\u00e7a e aproveita esse recurso para engajar contatos.<\/p>","protected":false},"author":26,"featured_media":6445,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[41,389,408,39,367,373,399,400],"tags":[503,65,225,222,941,942,943,54,404,496,58,73,651],"class_list":["post-6441","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-atendimento","category-chatbot","category-chatbots-ia","category-inteligencia-artificial","category-meta","category-tecnologia","category-whatsapp","category-whatsapp-api","tag-anuncios","tag-atendimento","tag-comunicacao-digital","tag-conversas","tag-ctwa","tag-gratuidade","tag-janela-de-gratuidade","tag-matrix","tag-matrix-go","tag-mensagens","tag-whatsapp","tag-whatsapp-api","tag-whatsapp-business-platform"],"acf":[],"yoast_head":"\nMeta altera janela gratuita do CTWA de 72h para 7 dias! Entenda. - Matrix Go<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Meta altera janela gratuita do CTWA de 72h para 7 dias! Entenda o impacto dessa nova mudan\u00e7a e aproveita esse recurso para engajar contatos.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/meta-altera-janela-gratuita-ctwa-72h-para-7-dias\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Meta altera janela gratuita do CTWA de 72h para 7 dias! Entenda. - Matrix Go\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Meta altera janela gratuita do CTWA de 72h para 7 dias! Entenda o impacto dessa nova mudan\u00e7a e aproveita esse recurso para engajar contatos.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/meta-altera-janela-gratuita-ctwa-72h-para-7-dias\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Matrix Go\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-10-06T12:12:32+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-10-06T12:14:53+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/matrixgo.ai\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/CAPA-WORDPRESS-BLOG-POST-MATRIX-GO-21.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1080\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Matrix Go Shop Manager\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Matrix Go Shop Manager\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/matrixgo.ai\/meta-altera-janela-gratuita-ctwa-72h-para-7-dias\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/matrixgo.ai\/meta-altera-janela-gratuita-ctwa-72h-para-7-dias\/\"},\"author\":{\"name\":\"Matrix Go Shop Manager\",\"@id\":\"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/#\/schema\/person\/fa27006a287cbe98b7279270f0813483\"},\"headline\":\"Meta altera janela gratuita do CTWA de 72h para 7 dias! Entenda.\",\"datePublished\":\"2026-10-06T12:12:32+00:00\",\"dateModified\":\"2026-10-06T12:14:53+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/matrixgo.ai\/meta-altera-janela-gratuita-ctwa-72h-para-7-dias\/\"},\"wordCount\":1289,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/matrixgo.ai\/meta-altera-janela-gratuita-ctwa-72h-para-7-dias\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/matrixgo.ai\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/CAPA-WORDPRESS-BLOG-POST-MATRIX-GO-21.jpg\",\"keywords\":[\"an\u00fancios\",\"atendimento\",\"comunica\u00e7\u00e3o digital\",\"conversas\",\"ctwa\",\"gratuidade\",\"janela de gratuidade\",\"Matrix\",\"Matrix Go\",\"mensagens\",\"WhatsApp\",\"whatsapp API\",\"WhatsApp Business Platform\"],\"articleSection\":[\"Atendimento\",\"CHATBOT\",\"CHATBOTS & IA\",\"Intelig\u00eancia Artificial\",\"Meta\",\"Tecnologia\",\"WHATSAPP\",\"WHATSAPP API\"],\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/matrixgo.ai\/meta-altera-janela-gratuita-ctwa-72h-para-7-dias\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/matrixgo.ai\/meta-altera-janela-gratuita-ctwa-72h-para-7-dias\/\",\"url\":\"https:\/\/matrixgo.ai\/meta-altera-janela-gratuita-ctwa-72h-para-7-dias\/\",\"name\":\"Meta altera janela gratuita do CTWA de 72h para 7 dias! Entenda. - Matrix Go\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/matrixgo.ai\/meta-altera-janela-gratuita-ctwa-72h-para-7-dias\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/matrixgo.ai\/meta-altera-janela-gratuita-ctwa-72h-para-7-dias\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/matrixgo.ai\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/CAPA-WORDPRESS-BLOG-POST-MATRIX-GO-21.jpg\",\"datePublished\":\"2026-10-06T12:12:32+00:00\",\"dateModified\":\"2026-10-06T12:14:53+00:00\",\"description\":\"Meta altera janela gratuita do CTWA de 72h para 7 dias! Entenda o impacto dessa nova mudan\u00e7a e aproveita esse recurso para engajar contatos.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/matrixgo.ai\/meta-altera-janela-gratuita-ctwa-72h-para-7-dias\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/matrixgo.ai\/meta-altera-janela-gratuita-ctwa-72h-para-7-dias\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/matrixgo.ai\/meta-altera-janela-gratuita-ctwa-72h-para-7-dias\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/matrixgo.ai\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/CAPA-WORDPRESS-BLOG-POST-MATRIX-GO-21.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/matrixgo.ai\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/CAPA-WORDPRESS-BLOG-POST-MATRIX-GO-21.jpg\",\"width\":2500,\"height\":1080,\"caption\":\"Meta altera janela gratuita do CTWA de 72h para 7 dias! Entenda.\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/matrixgo.ai\/meta-altera-janela-gratuita-ctwa-72h-para-7-dias\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/matrixgo.ai\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Meta altera janela gratuita do CTWA de 72h para 7 dias! Entenda.\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/#website\",\"url\":\"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/\",\"name\":\"Matrix Go\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/#organization\",\"name\":\"Matrix Go\",\"url\":\"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/matrixgo.ai\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/LOGO-MATRIX-APROVADA-1-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/matrixgo.ai\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/LOGO-MATRIX-APROVADA-1-1.png\",\"width\":236,\"height\":96,\"caption\":\"Matrix Go\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/#\/schema\/person\/fa27006a287cbe98b7279270f0813483\",\"name\":\"Matrix Go Shop Manager\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3f133ca9c29b64bc802f83683865d5e9c9f37926ad418f2277607914dd0713a4?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3f133ca9c29b64bc802f83683865d5e9c9f37926ad418f2277607914dd0713a4?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Matrix Go Shop Manager\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/matrixgo.ai\"],\"url\":\"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/author\/matrixgo\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Meta altera janela gratuita do CTWA de 72h para 7 dias! Entenda. - Matrix Go","description":"Meta altera janela gratuita do CTWA de 72h para 7 dias! Entenda o impacto dessa nova mudan\u00e7a e aproveita esse recurso para engajar contatos.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/meta-altera-janela-gratuita-ctwa-72h-para-7-dias\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Meta altera janela gratuita do CTWA de 72h para 7 dias! Entenda. - Matrix Go","og_description":"Meta altera janela gratuita do CTWA de 72h para 7 dias! Entenda o impacto dessa nova mudan\u00e7a e aproveita esse recurso para engajar contatos.","og_url":"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/meta-altera-janela-gratuita-ctwa-72h-para-7-dias\/","og_site_name":"Matrix Go","article_published_time":"2026-10-06T12:12:32+00:00","article_modified_time":"2026-10-06T12:14:53+00:00","og_image":[{"width":2500,"height":1080,"url":"https:\/\/matrixgo.ai\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/CAPA-WORDPRESS-BLOG-POST-MATRIX-GO-21.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Matrix Go Shop Manager","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Matrix Go Shop Manager","Est. reading time":"7 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/matrixgo.ai\/meta-altera-janela-gratuita-ctwa-72h-para-7-dias\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/matrixgo.ai\/meta-altera-janela-gratuita-ctwa-72h-para-7-dias\/"},"author":{"name":"Matrix Go Shop Manager","@id":"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/#\/schema\/person\/fa27006a287cbe98b7279270f0813483"},"headline":"Meta altera janela gratuita do CTWA de 72h para 7 dias! Entenda.","datePublished":"2026-10-06T12:12:32+00:00","dateModified":"2026-10-06T12:14:53+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/matrixgo.ai\/meta-altera-janela-gratuita-ctwa-72h-para-7-dias\/"},"wordCount":1289,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/matrixgo.ai\/meta-altera-janela-gratuita-ctwa-72h-para-7-dias\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/matrixgo.ai\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/CAPA-WORDPRESS-BLOG-POST-MATRIX-GO-21.jpg","keywords":["an\u00fancios","atendimento","comunica\u00e7\u00e3o digital","conversas","ctwa","gratuidade","janela de gratuidade","Matrix","Matrix Go","mensagens","WhatsApp","whatsapp API","WhatsApp Business Platform"],"articleSection":["Atendimento","CHATBOT","CHATBOTS & IA","Intelig\u00eancia Artificial","Meta","Tecnologia","WHATSAPP","WHATSAPP API"],"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/matrixgo.ai\/meta-altera-janela-gratuita-ctwa-72h-para-7-dias\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/matrixgo.ai\/meta-altera-janela-gratuita-ctwa-72h-para-7-dias\/","url":"https:\/\/matrixgo.ai\/meta-altera-janela-gratuita-ctwa-72h-para-7-dias\/","name":"Meta altera janela gratuita do CTWA de 72h para 7 dias! Entenda. - Matrix Go","isPartOf":{"@id":"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/matrixgo.ai\/meta-altera-janela-gratuita-ctwa-72h-para-7-dias\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/matrixgo.ai\/meta-altera-janela-gratuita-ctwa-72h-para-7-dias\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/matrixgo.ai\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/CAPA-WORDPRESS-BLOG-POST-MATRIX-GO-21.jpg","datePublished":"2026-10-06T12:12:32+00:00","dateModified":"2026-10-06T12:14:53+00:00","description":"Meta altera janela gratuita do CTWA de 72h para 7 dias! Entenda o impacto dessa nova mudan\u00e7a e aproveita esse recurso para engajar contatos.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/matrixgo.ai\/meta-altera-janela-gratuita-ctwa-72h-para-7-dias\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/matrixgo.ai\/meta-altera-janela-gratuita-ctwa-72h-para-7-dias\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/matrixgo.ai\/meta-altera-janela-gratuita-ctwa-72h-para-7-dias\/#primaryimage","url":"https:\/\/matrixgo.ai\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/CAPA-WORDPRESS-BLOG-POST-MATRIX-GO-21.jpg","contentUrl":"https:\/\/matrixgo.ai\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/CAPA-WORDPRESS-BLOG-POST-MATRIX-GO-21.jpg","width":2500,"height":1080,"caption":"Meta altera janela gratuita do CTWA de 72h para 7 dias! Entenda."},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/matrixgo.ai\/meta-altera-janela-gratuita-ctwa-72h-para-7-dias\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/matrixgo.ai\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Meta altera janela gratuita do CTWA de 72h para 7 dias! Entenda."}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/#website","url":"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/","name":"Matrix Go","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/#organization","name":"Matrix Go","url":"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/matrixgo.ai\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/LOGO-MATRIX-APROVADA-1-1.png","contentUrl":"https:\/\/matrixgo.ai\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/LOGO-MATRIX-APROVADA-1-1.png","width":236,"height":96,"caption":"Matrix Go"},"image":{"@id":"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/#\/schema\/person\/fa27006a287cbe98b7279270f0813483","name":"Matrix Go Shop Manager","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3f133ca9c29b64bc802f83683865d5e9c9f37926ad418f2277607914dd0713a4?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3f133ca9c29b64bc802f83683865d5e9c9f37926ad418f2277607914dd0713a4?s=96&d=mm&r=g","caption":"Matrix Go Shop Manager"},"sameAs":["https:\/\/matrixgo.ai"],"url":"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/author\/matrixgo\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6441","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/26"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6441"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6441\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6448,"href":"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6441\/revisions\/6448"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6445"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6441"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6441"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/matrixgo.ai\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6441"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}